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莱州:内外标签厂名不符 新脱水机全额退款
发布时间： 2017-09-07 11:21:02 被阅览数： 763 次 来源：工业洗衣机,脱水机,工业脱水机-泰州市洗涤印染机械制造公司 |
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莱州程郭镇徐先生从镇上一家电经销商店购买了一台衣物脱水机。当场检验时，机器脱水效果正常，徐先生花300元钱买回了家。没过几天，徐先生洗完衣服后，将衣服放进机器脱水，可按照说明书上的使用方法，脱水机竟不能运转。无奈之下，徐先生到驿道工商所投诉。
经过检查脱水机，工商人员发现，这台机器外部机身上的生产厂家名称与内部机件上标注的厂名不符，这台脱水机并非出自正规厂家。况且，买回家几天就不能正常工作，脱水机本身肯定存在质量问题，经销商在销售过程中有欺诈行为。在对双方进行调解时，消费者提出退货，经销商只同意更换机器。
工商人员询问经销商，为何脱水机内外标注的厂名不符，如此一来，经销商不得不承认将组装机器冒充原装机器销售的事实，并终全额退还了徐先生300元货款。
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